Located a 10-minute walk from JR Karuizawa Station in the highland resort area, Hotel Marroad Karuizawa provides spacious guestrooms with a relaxing ambience. Free pick-up services are offered from the station, and Wi-Fi is available for free in the lobby. Free parking is also provided. Each room is fitted with a flat-screen TV with satellite channels, a fridge and an en suite bathroom. An electric kettle and tea bags are included. Some rooms come with a tatami (woven-straw) flooring area where guests can relax with seating cushions. While staying at Karuizawa Marroad Hotel, guests can request in-room massages, or enjoy playing tennis on the court. Bicycles can be rented from the property. The hotel is a 15-minute walk from Karuizawa Prince Shopping Plaza outlet mall, and a 20-minute walk from old Karuizawa district. Karuizawa Prince Hotel Ski Resort can be reached within a 10-minute drive. Lumière restaurant serves sophisticated French dishes, while Symphony café offers light meals and refreshments. Fontaine bar boasts a large fireplace and wide selection of drinks.

高原リゾートエリアのJR軽井沢駅から徒歩10分の場所に位置するホテルマロウド軽井沢は、リラックスした雰囲気の広々とした客室、駅からの無料ピックアップサービスを提供しています。ロビーで無料Wi-Fiを利用でき、無料の専用駐車場を併設しています。客室には、薄型衛星テレビ、冷蔵庫、専用バスルーム、電気ポット、ティーバッグが備わっています。座布団でリラックスできる畳敷きのフローリングエリア付きの客室もあります。ホテルマロウド軽井沢では、室内マッサージ（リクエスト制）やテニスを楽しめます。自転車レンタルも利用できます。軽井沢プリンスショッピングプラザから徒歩15分、旧軽井沢地区から徒歩20分、軽井沢プリンスホテルス​​キー場まで車で10分以内です。Lumièreレストランは洗練されたフランス料理、Symphonyカフェは軽食やスナックを提供しています。大きな暖炉のあるFontaineバーでは、様々なドリンクを楽しめます。