Tsubaki offers indoor/outdoor public hot-spring baths and a relaxing spa salon with massages and facial treatments. Free parking is on-site and guests can refresh in the sauna rooms as well. JR Atami Train Station is a 20-minute taxi ride away. The air-conditioned rooms feature a flat-screen satellite TV, a minibar and an electric kettle with green tea bags. Guests sleep in room with tatami (woven-straw) floors and Japanese futon bedding or in rooms with a Western bed and separate tatami (woven-straw) seating area. The en suite bathroom comes with a hairdryer. Local products can be purchased at the souvenir shop and guests can take walks in the traditional garden. Traditional multi-course meals are served for dinner and a Japanese set-menu for breakfast. Drinks can be enjoyed at Lounge Hanamiguruma and the Shuchuka bar. Tsubaki Ryokan is a 15-minute walk from the Fudo Falls and a 20-minute train ride from Odawara Castle. Yugawara Train Station is a 20-minute public bus ride away.

海石榴（つばき）は、温泉大浴場/露天風呂、マッサージやフェイシャルトリートメントを楽しめるスパサロンを併設しています。敷地内に無料駐車場を備え、サウナでリフレッシュすることができます。JR熱海駅からタクシーで20分です。和室または和洋室の客室にはエアコン、薄型衛星テレビ、ミニバー、電気ポット（緑茶ティーバッグ付）、専用バスルーム（ヘアドライヤー付）が備わっています。館内の売店では地元の特産品を購入でき、伝統的な日本庭園を散策することもできます。夕食には伝統的な懐石料理、朝食には和定食をご用意しています。ラウンジ花見車、サロンバー「酒中花」（Shu-chu-ka）では様々なお飲み物を楽しめます。不動滝から徒歩15分、小田原城から電車で20分の距離にあり、JR湯河原駅までは公共バスで20分です。