The Spa Hotel Thermal is one of the largest spa hotels in the city of Karlovy Vary, situated close to the colonnade. It features a summer outdoor pool and a new spa centre with an indoor pool. The rooms offer views over the pool or over the city. Built into a rock overlooking the city, the pool is kept at a constant temperature of 30°C and is available during the summer months. Various spa treatments and a fitness centre are also available. The hotel rooms provide a bathroom with a hairdryer, satellite TV, phone, safety deposit box, minibar, bathrobes and slippers. A selection of delicious set meals is available in the Bon Café Lobby Bar, whereas the Tulip Restaurant is reserved for hotel guests and offers delicious local and international cuisine.

Spa Hotel Thermal se nachází v blízkosti kolonády a je jedním z největších lázeňských hotelů v Karlových Varech. Jeho součástí je lázeňské centrum s krytým bazénem, ​​finskou saunou, vířivkou, parní saunou a infračervenou kabinou. Pokoje mají výhled na bazén nebo na město. K dispozici je také placené parkoviště.Hotel poskytuje ubytování v pokojích s koupelnou včetně fénu, ​​satelitní TV, telefonem, bezpečnostní schránkou, minibarem, župany, přezůvkami a zdarma dostupným Wi-Fi. Dostupné jsou také různé lázeňské procedury a fitness centrum. V kavárně Film Café lze vybírat z menu složeného z široké nabídky vynikajících jídel a skvělé pokrmy místní i mezinárodní kuchyně se připravují také v hotelové restauraci.