Offering sweeping mountain views from its hot spring baths on the top floor, Hotel New Tsuruta offers massage treatments, karaoke facilities and Japanese-style and Western rooms. Free Wi-Fi is provided at the lobby, and concierge services are available. The New Tsuruta Hotel is only a few steps from the downtown area, and an 8-minute walk from JR Beppu Train Station. The Umitamago Aquarium is around a 10-minute drive, and the hot springs of Jigoku Meguri a 15-minute drive. Guests at Tsuruta New Hotel can unwind in a soothing indoor or outdoor public hot spring bath, or relax with a massage in the massage parlor or in their room. The concierge can recommend sightseeing spots. Other facilities include a 24-hour reception, a shop and drinks vending machines. Rooms feature a tatami (woven-straw) floor and traditional futon bedding, o carpeting on the floor with beds. All are fitted with an attached bathroom, a fridge and air conditioning. Yukata robes and toiletries are provided. The New Tsuruta caters either a buffet breakfast or a set breakfast meal. For dinner it serves a kaiseki traditional multi-course meal, featuring seasonal dishes. All meals are served at the dining room.

最上階の大浴場から山の景​​色を望むホテルニューツルタは、マッサージトリートメント、カラオケ施設、和室と洋室のお部屋を提供しています。ロビーでの無料Wi-Fi、コンシェルジュサービスを利用できます。ホテルニューツルタから繁華街まで徒歩すぐ、JR別府駅まで徒歩わずか8分、水族館「うみたまご」まで車で約10分、地獄めぐり温泉まで車で15分です。ホテルニューツルタでは、のどかな屋内温泉、屋外温泉でくつろいだり、マッサージパーラーまたは客室でマッサージを利用できます。観光スポットはコンシェルジュまでお問い合わせください。24時間対応のフロント、ショップ、ドリンクの自動販売機もあります。畳敷きの客室タイプ（布団利用）、カーペットフロアの客室タイプ（ベッド利用）があります。全ての客室に、専用バスルーム、冷蔵庫、エアコン、浴衣、バスアメニティが備わっています。ホテルニューツルタの朝食では、ビュッフェまたは定食を用意しています。夕食では、季節の会席料理を楽しめます。全てのお食事はダイニングルームで提供しています。