Hostal Alcázar is a family-run hotel offering modern rooms 200 yards from the new bus terminal of Puerto Natales. It features free WiFi access and the hostel is the first in the area to be awarded the Superior Quality Touristic Seal. Free private parking is available nearby. Rooms at the Alcázar are equipped with central heating and cable TV. They also have private bathrooms with shower. Guests can enjoy a daily homemade breakfast prepared with fresh, local ingredients. There is an on site restaurant, featuring local dishes and vegetarian or vegan alternatives. A cafeteria and bar is also available. Luggage storage is available. Laundry facilities are also offered. Several tours and excursions can be arranged at the hotel, including trips to Torres del Paine and Perito Moreno National Parks.

El Hostal Alcázar, situado a 200 metros de la nueva terminal de autobuses de Puerto Natales, es un hotel de gestión familiar que ofrece habitaciones modernas y conexión WiFi gratuita. El albergue es el 1º en la zona en recibir el Sello de Calidad Turística Superior. Las habitaciones del Alcázar están equipadas con calefacción central, TV por cable y baño privado con ducha. Todos los días se sirve un desayuno casero elaborado con ingredientes frescos de la zona. También se preparan almuerzos y cenas bajo petición. El personal del hotel Alcázar puede organizar excursiones a los famosos parques nacionales de Torres del Paine y Perito Moreno. Se proporciona aparcamiento privado gratuito en las inmediaciones.