Grand Hotel Hamamatsu features a spacious atrium and chargable fitness facilities including a swimming pool and a gym. It is a 5-minute drive from JR Hamamatsu Shinkansen (bullet train) Station. Free WiFi is available in some rooms. All rooms are fitted with a TV, a fridge and an electric kettle. A hairdryer and free toiletries are provided in the en suite bathroom. While staying at Hamamatsu Grand Hotel guests can use ATM machines or enjoy gift shopping at the on-site souvenir shop. A game room and karaoke facilities are also available. The hotel offers a range of restaurants including Restaurant Rochester and Tsumorin Chinese restaurant. Traditional Japanese dishes can be enjoyed at Chotokan restaurant. Hamamatsu Castle Park is a 10-minute drive from the property.

グランドホテル浜松は、広々としたアトリウム、有料のフィットネス施設（スイミングプール、ジム付）を提供しています。新幹線のJR浜松駅から車で5分です。一部のお部屋で無料Wi-Fiを利用できます。すべてのお部屋にテレビ、冷蔵庫、電気ポット、専用バスルーム（ヘアドライヤー、無料バスアメニティ付）が備わります。グランドホテル浜松にはATM、土産ショップがあり、ゲームルームやカラオケ施設も利用できます。館内には「ロチェスター」、中国料理の「朱茂琳」、伝統的な和食の「聴涛館」ではなどさまざまなレストランがあります。浜松城公園まで車で10分です。