Hotel Associa is located directly above Shin-Yokohama Station. The bullet train takes people to Tokyo Station in 17-minutes and to Shinagawa Station in 10-minutes. A direct bus to Haneda International Airport is a 35-minute ride. Yokohama, Nagoya and Osaka can be directly accessed from Shin-Yokohama Station. Warm and soundproof rooms made of natural materials feature modern decor and light colors with soft lighting. Floor-to-ceiling windows offer panoramic views of the city, and rooms come equipped with an LCD TV, air humidifier/purifier, a small fridge, personal locker and an en suite bathroom with a bathtub and free toiletries. All rooms feature free WiFi. The 24-hour front desk offers dry-cleaning and foreign currency exchange, as well as massage service that can be offered in guestrooms. A Japanese and Western-style buffet breakfast can be enjoyed at the property atrium. The Associa lounge exclusively available to staying guests offer coffee, tea, herb tea, soft drinks and various other beverages for free. Hotel Associa is located within the station building Cubic Plaza Shin-Yokohama. Guests can enjoy dining at the various restaurants located on floors 9 and 10, or enjoy shopping at stores such as Bic Camera or Uniqlo. Yokohama Arena and the Shin-Yokohama Ramen Museum are both within a 10-minute walk. Nissan Stadium is a 5-minute taxi ride away.

ホテルアソシア新横浜は、新横浜駅の直上に位置しています。新幹線で東京駅まで17分、品川駅まで10分です。羽田空港まで直通バスで35分です。横浜、名古屋、大阪までは新横浜駅から直通でアクセスできます。天然素材でできた防音対策済みの温かい客室は、モダンな内装とソフトな照明を用いた明るい色合いが特徴です。客室には市街のパノラマを見渡せる床から天井までの窓、液晶テレビ、加湿/空気清浄機、小型冷蔵庫、個人用ロッカー、専用バスルーム（バスタブ、無料バスアメニティ付）、無料Wi-Fiが備わります。24時間営業のフロントデスクでは、ドライクリーニング、外貨両替、マッサージサービス（室内）の手配を行っています。ホテルのアトリウムでは、和洋のビュッフェ式朝食を用意しています。宿泊者専用のアソシアラウンジでは、コーヒー、紅茶、ハーブティー、ソフトドリンクをはじめ、様々なドリンクを無料で楽しめます。ホテルアソシア新横浜は、キュービックプラザ新横浜と同じステーションビル内にあります。さまざまなレストラン（9階と10階）での食事や、店舗（ビックカメラ、ユニクロなど）でのショッピングを楽しめます。横浜アリーナと新横浜ラーメン博物館まで徒歩10分以内、日産スタジアムまでタクシーで5分です。