Hotel Okura Kobe is located on the waterfront, 550 yards from the Motomachi shopping area. Featuring Western-style rooms with free WiFi access, the hotel offers 6 dining options. Guest rooms offer both air conditioning and heating facilities. Each room is equipped with a fridge and a flat-screen TV with satellite channels. The en suite bathroom comes with a hairdryer and a bathtub. Guests can request air-purifiers for in-room use. Guests can work out at the fitness centre, the indoor pool or unwind in the sauna rooms at a surcharge. The hotel also has a seasonal outdoor pool and a tennis court. Laundry and dry cleaning services are available. Overlooking a Japanese garden, restaurant Yamazato serves regional specialities. Other restaurants offer European-style cuisines, Western and Chinese food. Kobe Hotel Okura offers a free shuttle service from Sannomiya Station. The hotel is adjacent to Meriken Park and Kobe Port Tower, and a 5-minute walk from Chinatown.

ウォーターフロントに位置するホテルオークラ神戸は、ショッピングエリアの元町から500mの場所にあり、無料Wi-Fi付きの洋室のお部屋、飲食店6軒を提供しています。客室には冷暖房、冷蔵庫、薄型衛星テレビ、専用バスルーム（ヘアドライヤー、バスタブ付）が備わっています。客室用の空気清浄器をリクエストできます。滞在中はフィットネスセンターや屋内プールを利用したり、サウナルームでリラックスできます（有料）。屋外プール（季節営業）、テニスコート、ランドリー/ドライクリーニングサービスも提供しています。日本庭園を見渡すレストラン「山里」では郷土料理を楽しめます。ヨーロッパスタイルの料理、洋食、中華料理を楽しめるレストランもあります。ホテルオークラ神戸は三ノ宮駅からの無料シャトルサービスを提供しています。ホテルはメリケンパークと神戸ポートタワーのすぐそばに位置し、中華街から徒歩5分です。