Hotel Festival oferuje pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i udogodnieniami, które nieczęsto znaleźć można w hotelach trzygwiazdkowych, takie jak spa czy kryty basen. Hotel położony jest na obrzeżach centrum Opola. W hotelu Festival znajduje się restauracja i przytulny bar w holu. Zaplecze rekreacyjne obejmuje saunę, jacuzzi, siłownię i gabinet masażu. Hotel oferuje również zaplecze biznesowe, transfer z i na lotnisko oraz wypożyczalnię samochodów.