Overlooking the Shinano River in the heart of Niigata, Hotel Okura features a 15th-floor French restaurant and concierge services. The elegant rooms include free internet and a satellite flat-screen TV. Rooms at the Hotel Okura Niigata feature a pleasant red-and-white decor, and have large windows offering area views. Each has ample workspace, a seating area and an en-suite bathroom with bathtub. The hotel is a 5-minute drive from JR Niigata Train Station and Toki Messe Niigata Convention Centre. Niigata Airport and Tohoku Denryoku Big Swan Stadium are a 20-minute drive away. A variety of shops are available, including a hair salon. The 24-hour reception offers luggage storage and currency exchange services. Coffee Shop Tsubaki serves a daily breakfast buffet. Yahiko Japanese Restaurant specialises in seafood, while Toh-Ka-Lin Chinese Restaurant has authentic Cantonese cuisine. Bar Edinburgh boasts over 80 brands of whiskey.

新潟中心部の信濃川を見渡すホテルオークラ新潟は、15階のフレンチレストラン、コンシェルジュサービス、無料のインターネット、衛星薄型テレビが備わるエレガントな客室を提供しています。客室には快適な赤と白の装飾が施され、戸外の景色を望む大きな窓のほか、広々としたワークスペース、シーティングエリア、バスタブ付きの専用バスルームが備わっています。JR新潟駅と朱鷺メッセ（新潟コンベンションセンター）から車で5分、新潟空港や東北電力ビッグスワンスタジアムへは車で20分です。美容室などの様々なショップを併設し、24時間対応のフロントでは荷物置き場や外貨両替サービスを提供しています。コー​​ヒーショップ「つばき」では、毎日の朝食ビュッフェを用意しています。日本食レストラン「や彦」ではシーフードを、中華レストラン「桃花林」では本格的な広東料理を楽しむことができます。バー「エジンバラ」は80ブランドのウイスキーを揃えています。