Nowoczesny trzygwiazdkowy hotel Diament Ustroń położony jest w pięknej okolicy w samym sercu Ustronia i oferuje wspaniały panoramiczny widok na Beskid Śląski. Goście mogą w nim bezpłatnie korzystać z WiFi. Wszystkie pokoje wyposażone są w biurko i telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Dysponują one również przestronną łazienką z prysznicem, ręcznikami i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Goście mogą korzystać ze strefy odnowy biologicznej, która obejmuje basen z gwieździstym niebem, kaskadami wodnymi, przeciwprądem i hydromasażem. Do ich dyspozycji jest również niewielki basen z wodą o podwyższonej temperaturze, wanna z hydromasażem, sauna, klimatyzowana sala fitness oraz łóżko wodne Well Jet z funkcją suchego masażu. Hotel zapewnia ponadto spa z gabinetami zabiegowymi. Goście mogą ponadto bezpłatnie korzystać z placów zabaw, skateparku i ścianek wspinaczkowych. Za dodatkową opłatą dzieci mogą spędzić czas w kąciku zabaw, pod opieką doświadczonych animatorów. Ta usługa obejmuje także dostęp do kącika multimedialnego. Rowery, sanki, kijki do nordic walking oraz stoły bilardowe dostępne są za dodatkową opłatą.Hotelowa restauracja serwuje dania kuchni regionalnej oraz międzynarodowej i oferuje specjalne menu dla dzieci. Ponadto Goście mogą zrelaksować się przy drinku w barze, który dysponuje tarasem letnim z pięknym widokiem na góry.