Trzygwiazdkowy hotel Karkonosze położony jest w cichej dzielnicy Karpacza i oferuje prywatny stok narciarski z 2 wyciągami. Z okien pokoi z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i telewizją satelitarnej roztaczają się widoki na góry. Goście hotelu Karkonosze mogą korzystać ze szkółki narciarskiej oraz wypożyczalni sprzętu narciarskiego. Do ich dyspozycji są także kijki do nordic walking, sauna i leżaki. Wszystkie pokoje urządzone są w ciepłych kolorach i przy użyciu drewnianych elementów. W każdym pokoju znajduje się nowoczesna łazienka z prysznicem. Niektóre pokoje oferują balkon lub w pełni wyposażony aneks kuchenny. Śniadanie serwowane jest codziennie rano w hotelowej restauracji, która specjalizuje się w daniach kuchni polskiej. Goście mogą wypić drinka i potańczyć na dyskotece w drugiej hotelowej restauracji Chata Karkonoska. Hotel Karkonosze oddalony jest o 2 km od słynnej świątyni Wang. Więcej stoków narciarskich znaleźć można 200 metrów od hotelu.