El Mayaguez Resort y Casino se encuentra en una zona residencial de Mayagüez, a 1 hora en coche de Ponce. En el establecimiento hay una piscina de estilo río y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones están bien equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable con mando a distancia, cafetera, teléfono con contestador y baño privado con secador de pelo y espejos de aumento. El Mayaguez Resort y Casino alberga El Castillo, un restaurante a la carta de comida local típica, abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar y un salón, La Veranda Terrace, que ofrece cócteles y licores. El establecimiento cuenta además con un bar de deportes. El complejo dispone de un aparcamiento para 700 vehículos, salas de banquetes, gimnasio, bañera de hidromasaje, piscina infantil, pistas de tenis y un spa con salón de belleza. También hay un casino. El Mayaguez Resort y Casino está a 10 minutos en coche del zoo de Puerto Rico y a 15 minutos en coche del aeropuerto Euganio María de Hostos. Algunas de las playas más hermosas y de los lugares de interés turístico se encuentran a poca distancia en coche del establecimiento.