El Hotel Bonalba está situado en una zona tranquila de Mutxamel, a 10 minutos en coche del centro de Alicante, y se encuentra rodeado de jardines y de un campo de golf. Alberga un spa y una gran piscina al aire libre. Las amplias habitaciones del Hotel Bonalba Alicante tienen una terraza privada y colchones de látex. Todas las habitaciones incluyen TV de pantalla plana vía satélite y conexión inalámbrica a internet gratuita. Por un suplemento se puede acceder al spa del hotel, equipado con piscina cubierta, gimnasio y baño turco. También ofrece masajes y tratamientos de belleza. El Bonalba alberga un restaurante especializado en platos de arroz y un pub de estilo inglés. También ofrece un club de playa en la playa de San Juan, con servicio de transporte en verano. Durante los meses de verano, el hotel sirve un bufé de cocina en vivo. También ofrece la posibilidad de tomar el desayuno, el almuerzo o la cena junto a la piscina, en los jardines tropicales. Durante el verano cuenta con un programa de animación para niños todos los días. En determinadas noches ofrece espectáculos en directo. El hotel, situado a 15 minutos en coche de la playa de San Juan, cuenta con fácil acceso a la autopista AP7. El aeropuerto de Alicante se encuentra a unos 20 minutos en coche.