El Intercontinental está situado en la zona de El Poblado y cuenta con vistas a la ciudad de Medellín. Ofrece alojamiento de lujo, conexión inalámbrica a internet gratis, un spa y una piscina climatizada semi-olímpica. Las habitaciones del Hotel Intercontinental son espaciosas y cuentan con TV LCD con canales por cable y acceso gratuito a internet de alta velocidad. Algunas habitaciones tienen una cocina totalmente equipada y una zona de estar. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, todos los días de la semana. Las opciones gastronómicas incluyen un desayuno bufé en La Brasserie. Se sirven platos a la parrilla y pizzas hechas al horno de piedra en el Fogón de Piedra. En el bar de vino Cava Del Inter se ofrecen exclusivos platos creativos y vinos finos. Las instalaciones del spa incluyen un jacuzzi, solárium y una sauna seca y de vapor. También hay gimnasio y varios tratamientos de masaje disponibles. El mostrador de información turística puede organizar excursiones y actividades en la zona. El hotel se encuentra a 30 km del aeropuerto José María Cordova y a sólo un corto trayecto en coche del Museo de Antioquia. Aparcamiento gratuito disponible.