Ten luksusowy pięciogwiazdkowy hotel położony jest w odległości zaledwie 100 metrów od pięknego Rynku Głównego w Krakowie. Obiekt oferuje eleganckie pokoje z meblami z epoki, telewizorem LED Full HD oraz klimatyzacją. Dodatkowo w pokojach można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. W hotelu znajdują się 2 eleganckie restauracje – Lustrzana i Piano, które specjalizują się w daniach kuchni polskiej i europejskiej. W kawiarni Vienna Café Goście mogą delektować się świeżo pieczonym ciastem. Wszystkie pokoje w hotelu Grand charakteryzuje klasyczny wystrój. W każdym znajduje się sejf oraz w pełni wyposażona łazienka z wanną. W dniu przyjazdu Goście znajdą w pokoju bezpłatną butelkę wody mineralnej oraz słodki powitalny upominek. Grand Hotel został wyróżniony w Czerwonym Przewodniku Michelin jako jeden z trzech najlepszych hoteli w Krakowie. W czynnej przez całą dobę recepcji można zamówić transfer oraz skorzystać z usług pralni chemicznej. Do słynnej żydowskiej dzielnicy Kazimierz można dotrzeć z hotelu pieszo w 15 minut.